מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, מי עוד רואה אותו ומה הזכויות שלך. היא חלה על כל מי שמשאירה פרטים בטפסי הלידים שלנו (Facebook, Instagram, דפי נחיתה), פונה אלינו בוואטסאפ, או נרשמת כמנויה בסטודיו.

בעלת המידע והמפעילה של סטודיו be fit היא Be Fit Tchelet, ע.מ. 204685929, רחוב המשוט 8, יבנה ("הסטודיו", "אנחנו"). המספר שלנו בוואטסאפ: 050-336-4465.

למנויות הסטודיו חל בנוסף תקנון המתאמנות, שעליו הן חותמות בהצטרפות.

המדיניות כתובה בלשון נקבה כי רוב המתאמנות שלנו נשים. היא חלה על כולם.

2. איזה מידע נאסף

כשאת משאירה פרטים בטופס ליד או בדף נחיתה: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל אם מסרת, התשובות שענית בטופס, המודעה או הדף שדרכם הגעת, ותאריך ושעת השארת הפרטים.

כשאת כותבת לנו בוואטסאפ: מספר הטלפון, שם הפרופיל, תוכן ההודעות והקבצים ששלחת, ומועדי השליחה והמסירה.

כשאת נרשמת כמנויה: בנוסף לאלה, מספר זהות (לצורך חיוב וחשבונית), תאריך לידה, אמצעי תשלום (נשמר אצל חברת הסליקה ולא אצלנו), הצהרת הבריאות שמילאת כנדרש בחוק, סוג המנוי ותקופתו, ורישום ההגעה שלך לאימונים.

מידע טכני: בדפי הנחיתה שלנו פועלים כלי מדידה של Meta (פיקסל ו-Conversions API) שאוספים מידע על צפייה בדף ומילוי טופס. אפשר לחסום אותם בהגדרות הדפדפן.

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אלייך, ובלי פרטי חיוב לא נוכל לרשום אותך למנוי.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• לחזור אלייך אחרי שהשארת פרטים, לתאם אימון ניסיון ולענות לשאלות.
• לנהל את המנוי: רישום לאימונים, חיוב, הקפאות, חידוש וסיום.
• לשלוח למנויות הודעות שירות: תזכורות לאימונים שנרשמת אליהן, עדכוני לו"ז ומנוי, והודעות ליווי כשלא הגעת תקופה.
• לשלוח הודעות שיווקיות, כל עוד לא ביקשת הסרה (סעיף 4).
• לשמור על בטיחותך באימון (הצהרת הבריאות).
• לעמוד בחובות שהחוק מטיל עלינו, כמו שמירת מסמכי חיוב.

4. הודעות שיווקיות והודעות שירות

הודעות שיווקיות (מבצעים, אתגרים, אירועים) נשלחות למי שהשאירה לנו פרטים: בטופס ליד בפייסבוק או באינסטגרם, בטופס באתר, בפנייה בוואטסאפ, בהרשמה או ברכישה. בעת השארת הפרטים נמסר לך שהם ישמשו גם לשליחת הודעות כאלה, ויש לך אפשרות לסרב, בהתאם לסעיף 30א(ג) לחוק התקשורת. אפשר להפסיק אותן בכל עת בשליחת המילה "הסר" בוואטסאפ, ואנחנו נפסיק תוך יום עסקים אחד. ההסרה לא משפיעה על המנוי או על השירות.

הודעות שירות למנויות (תזכורות, עדכוני מנוי, ליווי) הן חלק מהמנוי שרכשת ונשלחות כל עוד המנוי פעיל. הן מפסיקות אוטומטית כשהמנוי מסתיים. אם את רוצה להפסיק חלק מהן במהלך המנוי, כתבי לנו ונסדר את זה.

5. מי עוד רואה את המידע

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לגורמים אחרים לצורכי שיווק. המידע מועבר רק לספקים שמפעילים עבורנו את המערכות, ורק לצורך הפעלתן:

חלק מהספקים מאחסנים מידע מחוץ לישראל, במדינות שרמת ההגנה בהן אושרה או תחת התחייבויות חוזיות להגנת המידע. נמסור מידע לרשות או לצד שלישי אחר רק אם החוק מחייב אותנו.

6. אבטחת מידע ותקופת שמירה

הגישה למידע מוגבלת לצוות הסטודיו לפי צורך, בהרשאות אישיות ובסיסמאות. המערכות שלנו מתקשרות בחיבור מוצפן.

7. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, את רשאית:

• לעיין במידע שנשמר עלייך ולקבל העתק.
• לבקש תיקון של מידע לא נכון או לא מעודכן.
• לבקש מחיקה של מידע שאין לנו חובה חוקית לשמור.
• להפסיק לקבל הודעות שיווקיות (סעיף 4).

פנייה: בוואטסאפ 050-336-4465 או במייל befit.bytchelet@gmail.com. נענה תוך 30 יום.

8. הסכמה

השארת פרטים בטופס, פנייה בוואטסאפ, הרשמה או רכישה הן הסכמה למדיניות זו ולקבלת הודעות מהסטודיו, כולל הודעות שיווקיות, עד שתבקשי הסרה ("הסר"). את יכולה לבטל את ההסכמה להודעות שיווקיות בכל עת, בלי שזה ישפיע על המנוי או על השירות.

9. שירותים חיצוניים

טפסי הלידים, WhatsApp, Facebook ו-Instagram מופעלים על ידי Meta ומדיניות הפרטיות של Meta חלה על השימוש בהם. אנחנו לא אחראים למדיניות של שירותים חיצוניים שאליהם מקשרים הדפים שלנו.

10. שינויים במדיניות והדין החל

נעדכן את המדיניות מדי פעם. הגרסה העדכנית והתאריך שלה מופיעים בראש העמוד. על מדיניות זו חל דין מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

11. יצירת קשר

Be Fit Tchelet, רחוב המשוט 8, יבנה · וואטסאפ 050-336-4465 · befit.bytchelet@gmail.com